Reisebüro oder Internet?
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Reisebüro oder Internet?

Die Vorteile eines Reisebüros gegenüber dem Internet Zwar steigt die Zahl derer, die Reisen online buchen, weil das schnell geht und die Auswahl groß ist. Das Reisebüro hat andere Vorzüge: Hier gibt es individuelle Beratung, hier werden Sonderwünsche erfüllt. Und an dem Gerücht, dass online gebuchte Reisen stets billiger sind, ist auch nichts dran.Die Suche nach dem passenden Angebot im Netz ist oft sehr zeitintensiv. Für den Laien, der ein- oder zweimal im Jahr verreist, ist es schwer, sich dort zurechtzufinden. Die Reisebüros dagegen übernehmen die Funktion des Lotsen. Sie bieten dem Kunden alles, was er zur Reiseplanung benötigt, aus einer Hand. Dazu werden zum Beispiel Angebots- und Preisvergleiche, Hilfestellung bei der Reiseplanung, Informationen über die beste Reisezeit und reisemedizinische Vorschriften, Auskünfte zu den Einreisebestimmungen sowie den persönlichen Rat des Urlaubsexperten im Reisebüro gezählt. Diese Informationen gibt es im Internet, wenn überhaupt, nur sehr verstreut. Außerdem spielten Seriosität und Markterfahrung eine wichtige Rolle. Im Reisebüro kann sich der Kunde darauf verlassen, dass er am Ende die bezahlte Leistung auch erhalte; im Internet sei das Risiko…

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